Ứng dụng di động trong bán hàng của ngành dược phẩm
Ngành công nghiệp dược phẩm đang đối mặt với nhiều khó khăn trong quản lý bán hàng. Bởi đây là một quá trình phức tạp được quản lý nghiêm ngặt, mức độ cạnh tranh cao và môi trường kinh doanh bán hàng luôn thay đổi.
Những rào cản ảnh hưởng tới hiệu quả mà các đại diện bán hàng gặp phải
- 75% trong số các đại diện bán hàng thiếu cái nhìn sâu sắc về sản phẩm/dịch vụ/giải pháp mà họ cung cấp tới khách hàng
- 50% thất bại trong việc bồi dưỡng kiến thức về sản phẩm
- 6% thất bại trong việc tiếp cận với các phiên bản mới nhất của các tài sản thế chấp trong bán hàng
Hiện nay, ngành công nghiệp dược phẩm đang khai thác các chức năng của thiết bị di động để hỗ trợ nhân viên bán hàng trong việc truy cập dữ liệu nhanh chóng. Điều này sẽ giúp năng suất bán hàng tăng lên. Các ứng dụng di động bán hàng dược phẩm được sử dụng như: báo cáo chi phí, hiệu suất, hồ sơ bác sỹ, thông tin liên lạc, báo cáo cổ phần,vv…
Các ứng dụng di động bán hàng dược phẩm như:
- Bố trí các đại diện bán hàng và quản lý công việc hàng ngày
- Lập kế hoạch dựa trên định vị GPS: Điều này sẽ làm giảm thời gian tìm kiếm khách hàng; cung cấp thêm các phân tích về mặt địa lý của khu vực bán hàng
- Truy cập dữ liệu nhanh, các báo cáo chính xác có thể được tải thông qua thiết bị di động
- Công việc liên quan tới giấy tờ được loại bỏ, dẫn đến giảm sai sót và chi phí
Với những khả năng nổi bật của mình, ứng dụng di động bán hàng dược phẩm đã củng cố và nâng cao năng suất bán hàng. Thêm nữa, ứng dụng di động giúp tự động hóa và đơn giản hóa trong quá trình bán hàng. Nó cho phép các nhân viên bán hàng có thể đáp ứng một cách nhanh các truy vấn của các bác sỹ và dược sỹ về các dữ liệu có liên quan, cũng như rút ngắn chu kỳ bán hàng.
